株式会社つばさ公益社様：LP改修当月に問い合わせ200%増！Web集客の伴走支援で過去最高業績を記録
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| 会社名 | 株式会社つばさ公益社 |
| 代表者様 | 代表取締役社長 篠原憲文 |
| 設立年月 | 2017年4月 |
| 事業内容 | 葬儀や供養などのエンディングに関する総合サービスの提供 |
| サイトURL | https://so-gi.com/ |
目次
【導入前の課題】プラットフォーム依存からの脱却と、Web担当者不在の壁
質の高いサービスを提供し、Webサイトへの流入はあったものの、以下のような課題を抱えていらっしゃいました。
- 社内リソースの不足
専任のWeb担当者がおらず、繁忙期にはサイトの更新や施策の実行に対応できない状態でした。 - プラットフォームへの依存
集客が外部のプラットフォーム依存になっており、自社での再現性のある集客基盤が構築できていませんでした。 - 専門的な運用体制の欠如
Webの状況を定点観測し、改善を回し続けてくれる専門的なパートナーを必要とされていました。
【実施した施策】Webマーケティングの全体最適化
当初は広告運用のみのご相談でしたが、弊社担当からの全体像を見据えた提案にご納得いただき、Web集客全般を包括的にご支援することになりました。
- LPO（ランディングページ最適化）
スマートフォン表示の最適化、エントリーフォームの改善、電話申し込みを促進するバナーの更新などを実施。 - SEO対策
ホームページの構造化や構造化データやメタ情報の最適化。 - リスティング広告運用
費用対効果を見極めた的確な広告運用。 - MEO対策
NAP情報（名前・住所・電話番号）の統一と、コーポレートサイトとの紐づけによるローカル検索の強化。
導入後の結果
定量的な成果：CPA1/4、過去最高業績の達成
各種施策、特にLPOと広告運用の相乗効果により、短期間で劇的な数値改善が見られました。
| 問い合わせ件数 | LP改修を行った当月から 200%増加。 |
| 獲得単価（CPA） | LP経由のCPAが 4分の1 に大幅縮小。 |
| 売上成長 | 半年間で 120%アップ、1年間で 130%アップ を達成。 |
| 業績 | 創業8年目にして 過去最高業績 を記録。 |
定性的な成果：ブランドの体現と「安心感」の獲得
数字には表れない部分でも、大きな変化と価値を感じていただいております。
本業に集中できる環境
AIの台頭やGoogleのアルゴリズム・レギュレーション変化など、目まぐるしいトレンドを自社で追う必要がなくなり、大きな「安心感」に繋がっています。
ブランドイメージの確立
単なる記事サイトから、「つばさ公益社」のブランドイメージが正しく伝わる洗練されたコーポレートサイトへと昇華しました。
つばさ公益社様の声
「最初は広告運用だけのつもりでしたが、担当者の説明が非常にわかりやすく、全体像が見えたため、他の領域もすべて任せたいと思えました。Web集客は専門的で変化も激しいですが、モダナイズさんは『安心感をもって任せられる』頼もしいパートナーです。」
【今後の展望】地域No.1の葬儀会社へ
現在は佐久市・上田市エリアでのホール数も順調に拡大しており、今後はJA様などの超大手を超える「地域の1番店」になることを目指されています。
売上や拠点数だけでなく、Web上でも「家族葬ならつばさ」という第一想起を獲得するためのブランディングを強化していく方針です。弊社としても、これまでの施策をさらに「深化」させ、つばさ公益社様の目標達成に向けたマーケティング戦略を力強く伴走支援してまいります。
